京都府　八幡市 ホンダ車のことならホンダウイング店の「岡島モータークラブ」にお任せ下さい

2019年9月27日

【怒ってます】

あるお客様からお電話があって、急に自分のバイクがすごい音になってしまって走らせるのが怖いので見に来てほしいとのこと。

見てみるとこういう状態（写真で分かりやすいようマフラーカバーだけ外しました）
エキパイがマフラーサイレンサーの根元のあたりでぽっきり折れてしまっています。

1～2か月前に近所のガソリンスタンドの勧めでタイヤ前後交換されて、その後問題なく使用できていたが、今日急にすごい音がしだしたとのこと。

なかなかこの機種のマフラーは自然にこんな風に折れません。マフラーの固定している２本のうちの上側のボルトが折れていて、２つで支えているものが1つになったまま使用してしまった為、振動で折れてしまったのです。

この折れてしまっているボルトは、勝手にこういう形で折れることはありません。

ここからは私の想像ですが、１～２か月前にタイヤ交換をするためにマフラー外す際、ボルトを緩めようとしてボルトを折ってしまったガソリンスタンドは、そのことをお客様には伝えず、下側のボルトだけで固定し納品したせいで、1〜2ヶ月経ってこうなったと思われます。

お客様はちゃんとしたバイク屋さんでタイヤ交換しなかった自分が悪いと、泣き寝入り。
マフラーの修理と折れ込んだボルトを外す作業は当店でさせていただきましたが、費用はどうしても結構してしまいました。

人間なので整備中の失敗はあると思います。それをほったらかしにしたり、だましたり、知らんぷりするような人がいると思うと、同じバイクを整備させていただく者としてがっかりです。

感情的に他店を批判するブログは書くべきかどうかと躊躇しましたが、こういった例は初めてではなく何度も見ています。それもたいてい優しそうな年配の女性ばっかりが被害にあってるので、たまたまということではなく、そこのガソリンスタンドのやり方なのだろうと思われます。あまりに悪質なので注意喚起させていただきました。