「お気軽にご相談ください」の“お気軽”ってどこまで?|できることは喜んで、できないことは正直に

こんにちは、岡島モータークラブです。
お店からのご案内や普段のやり取りで、私たちがよく使う言葉があります。
「何かあれば、お気軽にご相談ください」
これは社交辞令ではなく、本当にそう思ってお伝えしています。
ただ、この「お気軽に」という言葉は、こちらが思っている意味と、お客様が受け取る意味との間に、少しギャップがあることもあるのかなと感じることがあります。
今回は、岡島モータークラブが言う「お気軽にご相談ください」がどんな意味なのか、少し本音でお話ししたいと思います。
「こんなことお願いしても大丈夫かな?」
「お店に相談するようなことなのかな?」
そこは、あまり気にしなくて大丈夫です。
・「納車予定日が雨なので、別の日に変更したい」
これは全然大丈夫です。
せっかくの新しいバイクですから、雨の日に無理して乗って帰っていただく必要はありません。
(※ただし、何週間も先まで延期となると、保管スペースや登録後の管理などの問題もありますので、その場合は日程を相談させてください)
・「他店で購入したバイクや、持ち込み部品の取り付けについて相談したい」
これも、まずは聞いてください。
先日も、他店で購入されたバイクに、すでに購入済みのスマホホルダーへの電源取り出しをご相談いただきました。
最初のお電話では「実際に車両や部品を確認しないと、取り付けできるかも費用も分からない」とお伝えしたうえでご来店いただき、現車を確認して取り付け方法や費用、納期について大きく2つの方法をご案内しました。
内容にご納得いただけたので、その場で作業させていただきました。
もちろん、車種や部品、取り付け方法によってはお断りする場合もありますが、相談していただくこと自体はまったく問題ありません。
・「事情があって、バイクをお店まで持っていけない」
こういう場合も、まずはご相談ください。
車両の状態や事情をお聞きして、当店でできる範囲の対応方法があるか一緒に考えます。
(※内容や車両の状態によっては対応できない場合もありますし、対応可能な場合でも日時については調整をお願いすることがあります)
つまり、
できることでお力になれるなら、できるだけ対応したい。
これが私たちの基本的な考え方です。
一方で、
「お気軽にご相談ください」=「どんなお願いでも必ず対応します」
という意味ではありません。
お店には、その日に作業を予約されている方、納車を待っていただいている方、修理を待っていただいている方など、ほかのお客様もおられます。
そのため、一人のお客様の都合だけに合わせることで、通常業務やほかのお客様に大きなしわ寄せが出るような対応はできません。
また、一度「それは難しいです」とお伝えしたことを、何度も強く求められてしまうと、こちらとしても困ってしまいます。
できることは喜んで対応します。
できないことは、できないと正直にお伝えします。
それだけです。
ここまで書くと、
「じゃあ、どこまでなら聞いていいの?」
と思われるかもしれません。
でも、そこをお客様側で判断していただく必要はありません。
お店の予定や人員、作業状況まで、お客様には分からなくて当然です。
ですので、まずは聞いてみてください。
「それなら大丈夫ですよ」となることもあれば、
「その通りは難しいですが、こういう方法ならできますよ」となることもあれば、
「申し訳ありませんが、それは出来ません」となることもあります。
できないお願いだったとしても、相談していただくこと自体を迷惑だとは思いません。
むしろ、「こんなこと聞いたら迷惑かな」と何も聞かずに困ったままでいられる方が、こちらとしては気になります。
岡島モータークラブの「お気軽にご相談ください」は、
聞くのは、気軽に。
できるか、できないかは、そのあと。
そんな意味で使っています。
愛車のことで困ったことや気になることがあれば、まずは遠慮なくお声がけください!
【参加者募集】10月18日(日)秋のツーリング開催!伊賀上野へ下道のんびり走りに行きませんか?

こんにちは、岡島モータークラブです!
バイクに乗るのが最高に気持ちいい季節がやってきましたね!
ということで、秋のショップツーリングを企画しました。今回の目的地は「伊賀上野方面」です!
今回は高速道路を使わず、下道をトコトコ走るのんびりツーリング。
爽やかな秋風を感じながら景色を楽しんで、美味しいものを食べて、みんなで一日思いっきり走りませんか?
初めての方も初心者もご参加大歓迎ですので、ぜひ気軽に遊びに来る感覚でご一緒しましょう!
- 開催日:令和8年10月18日(日)
- 行先:伊賀上野方面
- 集合場所:岡島モータークラブ 駐車場
- 集合時間・ルート:具体的な走行ルートや集合時間は、直前に決定してご案内いたします。
- 費用:各自実費(交通費・昼食代など)
- 雨天時:雨天中止
一日気持ちよく楽しんでいただくため、以下の点をご確認のうえご参加をお願いいたします。
- 参加可能車両
90cc以上のバイク(※50cc以下の原付一種は不可となります) - 高速道路
今回は高速道路は使わない予定です。 - 参加資格
一日楽しんでもらえる方なら、どなたでも参加可能です!他店で購入されたバイクでのご参加や、お友達とのご参加も大歓迎です。 - 保険について
万が一に備え、極力任意保険に加入してご参加ください。 - 未成年の方
未成年の方は、必ず保護者の方の同意をもらってご参加ください。 - 事前連絡のお願い
人数把握のため、できれば事前に「店頭」「お電話」「公式LINE」のいずれかより参加の意思をお伝えいただけますと幸いです。
(※SNSのDMは見落とし防止のため対応しておりませんので、店頭・お電話・公式LINEのいずれかでご連絡をお願いいたします)
秋の心地よい風を感じながら、みんなでのんびり走りましょう!
皆様のご参加を心よりお待ちしております。
バイクのミラーに撥水剤を使う前に|ケミカルによっては曇り・変色し保証対象外になることも

こんにちは、岡島モータークラブです!
先日、ホンダから販売店向けに「洗車時の留意点(バックミラー鏡面部の変色)」というサービスニュースが届きました。
愛車のお手入れに関わる大切なお知らせでしたので、お客様にも内容を共有させていただきます。
洗車の際、使用するケミカルによって「バックミラー鏡面部に斑点や曇り状の変色が発生し、鏡面を磨いても除去できなくなる」という事例が報告されています。
表面に汚れがついているのではなく、「鏡の裏側」で問題が起きています。
洗車時などに、ミラーとケースの嵌(は)め合い部(隙間)から、中性洗剤以外のケミカル成分(酸性・アルカリ性)を含んだ水分が内部へ浸入することが原因です。
その浸入した成分が、鏡面部裏側にある「アルミ蒸着層」を溶出・消失させてしまうため、変色が発生します。
裏側のアルミ蒸着層が損傷しているため、表面を磨いても除去できない変色になります。
特に、水垢(スケール)除去剤などに含まれることがある「フッ化物」は、アルミ蒸着層の溶出・消失を加速させ、より早期に変色を招く恐れがあると注意喚起されています。
中性洗剤以外の不適切なケミカル使用に起因する腐食や変色は、メーカー保証の対象外となります。
万が一このような変色や腐食が発生した場合、メーカー保証の対象外となるため、修理や部品交換が必要になった際はお客様負担となる可能性があります。
雨の日の視界確保のためにミラーを撥水させたい、あるいは頑固な水垢をスッキリ落としたいというお気持ちはとてもよく分かります。
ただ、市販のケミカルは製品によって成分が大きく異なり、バイクのミラーに適さないものもあります。
・ホンダ推奨のお手入れ
オーナーズマニュアル(取扱説明書)に記載されている通り、基本は「薄めた中性洗剤」を使用してください。
・どうしても撥水剤や水垢除去剤などを使用したい場合
その製品がバイクのミラーに使用できるものか、成分や注意事項を必ず事前にご確認ください。
使用したケミカルが原因で変色や腐食が発生した場合は、メーカー保証の対象外となる可能性がありますので、その点をご理解いただいたうえで自己責任でご使用ください。
「このケミカルはミラーに使っても大丈夫かな?」と迷ったときは、使用前にお気軽にご相談くださいね!
9月20日(日)は鈴鹿スカイラインへ!ツーリングを開催します
すみません。
雨天予報なので中止とさせていただきます
次回は10/18(日)を予定しています
下道ツーリングにしようかと思ってますが、
今年最後なのでよかったらご参加ください
よろしくお願いいたします
こんにちは、岡島モータークラブです!
まだまだ暑い日が続きますが、皆様いかがお過ごしでしょうか?
今回は、9月のツーリング企画のお知らせです!
9月は滋賀~三重方面へ向かい、大自然の中を駆け抜ける「鈴鹿スカイライン」を走ります!
今回は高速道路を使用し、一日一緒に走って楽しむツーリングを予定しております。鈴鹿スカイラインの気持ちいいワインディングを抜け、美味しいお昼ごはんを食べて、バイク仲間と一緒に最高の休日を過ごしましょう!
当店をご利用いただいたことのない方や、他店でバイクを購入された方も大歓迎!ぜひ、お友達もお誘い合わせのうえ、お気軽にご参加ください!
- 日程: 令和8年(2026年)9月20日(日)
- 行先: 鈴鹿スカイライン(滋賀~三重方面)
- 集合場所: 岡島モータークラブ 駐車場
- 費用: 交通費(高速代・ガソリン代)、昼食代などの各自実費
- 天候について: 雨天中止となります
※集合時間や具体的なルートについては、皆さんに最大限楽しんでいただけるよう現在ギリギリまで練っております!詳細が決まり次第、改めてお知らせいたしますのでまずはスケジュールの確保をお願いします!
- 排気量について: 今回は高速道路を使用するため、150cc以上のバイクでご参加ください。(※125cc以下の車両ではご参加いただけません)
- ご参加条件: 一日一緒に楽しんでいただける方なら、どなたでもOKです!ご友人とのご参加も大歓迎です。
- 保険について: 万が一の事故やトラブルに安心して対応できるよう、極力「任意保険」にご加入のうえご参加をお願いいたします。
- 未成年の方へ: ご参加には保護者の方の同意が必要となります。事前に親御様の許可をもらってきてくださいね。
- 参加のお申し込み: 人数把握などのため、できれば事前に店頭やお電話・LINEなどにて「参加します!」とお伝えいただけますと助かります。
みんなで一緒に、鈴鹿スカイラインの絶景とワインディングを楽しみましょう!
皆様のご参加を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
8月の営業カレンダーと夏季休業(お盆休み)のご案内
こんにちは、岡島モータークラブです。
誠に勝手ながら、当店では以下の期間を夏季休業(お盆休み)とさせていただきます。
■ 夏季休業期間
2026年8月12日(水)〜 8月16日(日)
当店は通常、毎週水曜・木曜および「第3日曜日」が定休日となっております。
今年の夏季休業は、通常の定休日と合わせる形で5連休とさせていただきます。
8月17日(月)10時より、通常通り営業いたします。
■ 【重要】8月8日(土)以降の修理・部品の注文について
当店のお盆休みは8月12日(水)からとなりますが、8月8日(土)以降は各バイクメーカーや部品卸会社が一足早く夏季休業に入ってしまいます。
そのため、期間中は純正部品やカスタムパーツなどの取り寄せがストップしてしまい、「部品交換を伴う修理」や「お取り寄せが必要な作業」などは、その場で対応できず連休明け(8月17日以降)の部品入荷・作業となる場合がございます。
オイル交換や簡単な点検など、店頭在庫がある消耗品の作業は営業日であれば問題なく承れますが、お車体をお預かりしての修理や部品のご注文をお考えの方は、ぜひお早めにご相談いただけますと幸いです!
お客様には長期間ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
まだまだ厳しい暑さが続きますので、皆様も熱中症にはくれぐれもお気をつけて、安全で楽しい夏のバイクライフをお過ごしください!
バイク屋の求人へ応募する前に知ってほしい事
【バイク屋の求人へ応募する前に知ってほしい事】
当店では事業拡大を目指しスタッフ募集中です。
是非良いご縁があればと思っていますが、入社後「思ってたのと違った」という事があると、雇う側も雇われる側も悲しいので、是非応募前に知っておいてほしいことがあったので、語ろうと思います。
目次
1.一般的に応募前に確認する事。
2.バイク屋の求人応募の場合に、より確認してほしい事。
3.私が考える当店のようなバイク屋で働くメリットデメリット
4.まとめ
1.一般的に応募前に確認する事。
採用は、雇われる側にとっては働きたい職場を探す行動であると同時に、雇う側としては働いてもらいたい社員を探す行動でもあります。
まずは、働きたい職場を見つけましょう。給料で選ぶのか、仕事内容で選ぶのか、勤務地で選ぶのか、何を基準に選ぶかは求職者次第です。
気になる職場を見つけたら、自分の働きたいと思う職場なのかを見定めつつ、どんな人を雇いたいと思っているかをリサーチします。
ホームページを隅々までチェックしたり、こっそり来店してみてもいいと思いますし、正直にコンタクトを取ってもいいかもしれません。インターンシップや大企業であればOB訪問なんかも有効でしょう。
働きたい職場で、尚且つ、自分が会社にとって雇いたい人であれば、求人へ応募を考えましょう。
これが一般的な企業における、求人へ応募する前にやっておくべきことだと思います。
次項目では、その中で特にバイク屋の場合はという事を説明します。
2.バイク屋の求人応募の場合に、さらに確認してほしい事。
まずバイク屋(バイクの小売店)の特徴を考えましょう。
バイク屋は、
・会社の規模が小さいところから大きいところまで様々ある。
・バイクは法的にグレーな領域が多い。清く正しい店やロックでファンキーな店など、いろいろあります。
・一般的には車両販売と修理をメインにやっているところが多いが、かなり幅広い。
・扱う車両も様々。メーカー別や排気量別、自動車や自転車を扱うところもあります。
※販売が得意な店や、修理が得意な店、中古車の買取りが得意な店、旧車が得意な店、貿易が得意な店、レースなどチューニングが得意な店、カスタムやペイントが得意な店、ネットが得意な店、車種ジャンルに特化している店(モトクロス、アメリカンなど)などほんと様々なバイク屋さんがあります。
ひとえにバイク屋といってもかなり多岐にわたります。一つのバイク屋を応募したとして、なぜその会社なのか説明す為にも、そのバイク屋が他のバイク屋とどう違うか特徴をつかむ必要があります。
バイク業界の中でもバイク屋(小売店)を選ぶ理由を考えましょう。
例えばバイクが好きで、バイク関係で働きたいと思ったとしても、何でバイク屋で働きたいのかを考えるべきだと思います。
バイクに携わりたいという事なら、バイクの生産工場、バイクメーカーで設計や開発、バイクのパーツメーカー、ネット系の会社もありますし、ライダーズカフェなんかもあります。
バイクに乗るという意味では、郵便局、白バイ、新聞配達、バイク便、ウーバーイーツなんかもあります。
その中で、バイク屋で働く意味を考えておかないと、面接で気持ちも伝わらないし、もし採用になっても本当に自分のしたい仕事なのかを、採用後働きながら考えることになってしまいます。
バイク屋は仕事に趣味的な要素が含まれる
趣味の延長としてバイク屋をしている方も多いので、儲け度外視なところが少なからずあります。
それは働くスタッフとして、賃金が上がりにくかったり、休みの日に半分遊び半分仕事のようなことが起こりえます。そのあたりの覚悟は必要になります。
また、バイク屋で働いている人はバイクが好きな人が多いです。一日中バイク磨いてても苦にならなかったり、一日バイクに関する仕事をしてても楽しいと感じる人ばかりです。
そんな人たちがライバルです。そこそこバイク好きぐらいの人がバイク屋で働くと、楽しくない仕事ばかりさせられてると感じてしまうかもしれません。
実際に働いたらどんなことするかイメージしてみよう
採用になった後どんなことをするのかイメージしておきましょう。イメージがわかない時はリサーチしましょう。イメージがあれば、それが応募を考えているバイク屋で本当にそういう状況か確認しましょう。
例えば、バイクの新車をたくさん売れる人になりたいと思っていても、修理メインでやってるバイク屋さんに就職してもミスマッチになるかもしれません。
勘違いに気を付けよう
高校や大学を選ぶ場合、なんとなく偏差値が高い学校が良い学校だけど入るのが難しいという相関関係がイメージされると思いますが、就職についてはこれは全く当たりません。
なんとなくバイク屋さんって給料が低いところが多いから、だれでも雇ってもらいやすいと勘違いされてる方がたまにいますが、そんなことありません。
要は合う合わないの問題だと思います。
3.私が考える当店のようなバイク屋で働くメリットデメリット
地域密着型のバイク屋で働くと、
何かに特化してというよりは幅広いお仕事が入ってきます。となると、毎日同じ仕事の繰り返しで飽きてしますことが少なく、バイクに関する幅広い知識が養えます。地域のお客様と長いお付き合いになるので、顔見知りになり、信頼を勝ち得れば、すごくやりがいになります。
逆に言えば、コミュニケーションが嫌いでバイクとだけ向き合っていたい方や、毎日同じことを繰り返す仕事を望む人には向かないかもしれません。
小さいバイク屋で働くと、
努力次第でどんどん昇進できます。転勤なんかもありません。社長との距離も近いので、会社にいろんな提案もしやすいです。将来独立を目指すなら小さいバイク屋で幅広い経験をし、経営をしている社長から直接学ぶというのも良いと思います。
デメリットとしては、福利厚生や賃金などは大手の方が有利なところが多いと思います。
4.まとめ
あくまで1~3は一般論をお伝えしました。
私はいろんなバイク屋さんのことを知っている方だとは思いますが、ほんといろんなバイク屋さんがあると思います。中にはすごくブラックな店もあれば、働くのがすごく楽しいお店もあるでしょう。
それでも、結局はご縁と相性だと思いますので、応募の前にいろいろ行動していけばいくほど、ご縁も増え、ミスマッチも減ると思います。
当店では現在新しい仲間を募集しています。
もし興味を持っていただけましたら、当店の求人情報ご覧ください。
LINE導入しました
LINE導入しました。
これで当店への連絡方法は
電話 ・ メール ・ LINE の3つになります
日中、忙しくて電話できない時とか、なんか電話が恥ずかしいとか、急ぎの用じゃないからってな時はLINEでご連絡ください。
緊急の時は電話!(メールやLINEは返信が遅れるときがあります)
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